A través de este canal de comunicación, todas las personas que tengan relación con Aneto Natural, SLU pueden comunicar al órgano de cumplimiento y encargado de la supervisión y vigilancia de las medidas de prevención de la empresa cualquier posible irregularidad, incumplimiento o comportamiento contrario al Código Ético, el cual contempla la legalidad y las normas que rigen nuestra organización.
El Canal Ético se acciona mediante el formulario, donde se deben facilitar los datos de contacto para poder informar sobre la evolución de la investigación. Las denuncias deberán ir acompañadas de una descripción detallada de los hechos y, a ser posible, de pruebas que acrediten los hechos denunciados. La empresa reportará la recepción de la denuncia al denunciante en el plazo de siete días naturales.
Como norma general y por una cuestión de eficacia, no se gestionarán denuncias anónimas o manifiestamente infundadas.
Una comisión ética formada por un responsable de la Empresa y un asesor externo serán los responsables de llevar a cabo la investigación y presentar un informe al Comité de Dirección de la Empresa, el cual adoptará las medidas oportunas, en cada caso. Se dará respuesta a la persona denunciante en un plazo no superior a tres meses desde la recepción de la denuncia.
En ningún caso, la presentación de la denuncia dará lugar, como consecuencia, a represalias de ningún tipo. La confidencialidad del denunciante y de otras personas implicadas quedará garantizada, en todo momento. En relación a los hechos denunciados, la confidencialidad se mantendrá durante todo el proceso de tramitación de la denuncia.