A través d’aquest canal de comunicació, totes les persones que tinguin relació amb Aneto Natural, SLU poden comunicar a l’òrgan de compliment i encarregat de la supervisió i vigilància de les mesures de prevenció de l’empresa qualsevol possible irregularitat, incompliment o comportament contrari a Codi Ètic, el qual contempla la legalitat i les normes que regeixen la nostra organització.
Aquest canal ètic s’acciona mitjançant el compliment del formulari, on s’han de facilitar dades de contacte per poder informar sobre l’evolució de la investigació. Les denuncies hauran d’anar acompanyades d’una descripció detallada dels fets i, a ser possible, de proves que acreditin els fets denunciats. L’empresa reportarà la recepció de la denuncia al denunciant en el termini de set dies naturals.
Per norma general i per una qüestió d’eficàcia, no es donaran curs a les denuncies anònimes o manifestament infundades.
Una Comissió ètica formada per un responsable de l’Empresa i un assessor extern, seran els responsables de portar a terme la investigació i presentar un informe al Comitè de Direcció de l’empresa qui adoptarà les mesures pertinents, en cada cas. Es donarà resposta a la persona denunciant en un termini no superior a tres mesos des de la recepció de la denuncia.
En cap cas, la presentació d’una denuncia donarà lloc, com a conseqüència, a represàlies de cap tipus. La confidencialitat del denunciant i d’altres persones implicades quedarà garantida en tot moment. En relació als fets denunciats, la confidencialitat es mantindrà durant tot el procés de tramitació de la denuncia.